Hilflos gegen Strafzinsen
Sparer sollen Geld für ihr Bankguthaben zahlen. Verbraucherschützer klagen dagegen und bekommen Recht. Doch die Banken verändern ihre Vorgehensweise nicht.
Sparer sollen Geld für ihr Bankguthaben zahlen. Verbraucherschützer klagen dagegen und bekommen Recht. Doch die Banken verändern ihre Vorgehensweise nicht.
95 Prozent der deutschen Autobahnraststätten werden von Tank & Rast betrieben. Aus Sicht der Verbraucherzentralen nutzt das Unternehmen seine Monopolstellung „schamlos“ aus.
Nach dem EuGH-Urteil zu den Gen-Scheren spricht die Industrie von einer politisierten Entscheidung. Der Handel aber freut sich.
Wo Bio draufsteht, muss in Zukunft auch Bio wirklich drin sein. Das sagt die EU und hat dem Etikettenschwindel bei Bio-Lebensmitteln mit neuen Regeln den Kampf angesagt.
Amerikanische Verbraucherschützer finden, dass Youtube die Daten von Kindern illegal verwertet. Darum geht es.
Mehr Durchblick bei Girokonten? Ein staatliches Zertifikat für Vergleichsportale soll Kunden Orientierung geben. Verbraucherschützer sind jedoch skeptisch.
Nachdem die amerikanische Verbraucherschutzbehörde angekündigt hatte, Facebooks Datenschutzregeln zu überprüfen, herrschte an der Börse Ausverkaufsstimmung.
Die neue Bundesministerin für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz möchte „raus aus den alten ideologischen Grabenkämpfen“ und setzt auf Versöhnung. Über ihre Pläne spricht Julia Klöckner im F.A.Z.-Interview.
Der Druck auf das größte soziale Netzwerk der Welt wächst: Nicht nur die deutsche Justizministerin will den Konzern zur Rede stellen. Die Anleger an der Börse reagieren deutlich.
Um eine Wohnung zu bekommen, überlassen potentielle Mieter persönliche Daten. Was damit passiert, beschäftigt wenige. Die neue EU-Datenschutzverordnung nimmt das Thema sehr ernst: Teure Strafen drohen.
Was tun mit Verträgen, die unzulässige Klauseln enthalten? Die Verbraucherzentralen haben vor dem Bundesgerichtshof erstmals einen wichtigen Sieg für Verbraucher errungen.
Der Hersteller einer Zahnpasta schürt die Angst vor Fluorid – und bringt Zahnärzte gegen sich auf. Stecken dahinter nur Verschwörungstheorien oder sind wirklich neue Lösungen nötig?
Was traut man den Menschen an Eigenverantwortung zu? Oder gehört der mündige Bürger der Vergangenheit an? Beim Verbraucherschutz ist einiges in Schieflage geraten. Ein Gastbeitrag.
Seit der Finanzkrise müssen Banken mehr Auflagen erfüllen als früher. Kleinere Häuser kritisieren, dass häufig Aufwand und Nutzen in keinem Verhältnis mehr stehen.
Twitter und Facebook ändern ihre Geschäftsbedingungen, ohne vorher die Nutzer zu informieren, bemängelt die EU-Kommission. Mit einem Anbieter ist sie komplett zufrieden.
Gut für Umwelt und die Gesundheit: Leihfahrräder stehen derzeit hoch im Kurs. Doch die Firmen, die dahinter stecken, haben es auf etwas ganz anderes abgesehen.
Klaus Müller, der Vorstand des Verbraucherzentralen Bundesverbandes, erklärt, warum Musterklagen vor allem den Verbrauchern helfen würden – und warum er sich ein stärkeres Justizressort wünscht.
Verbraucherschützer haben in Berlin gegen die Erhöhung einer Bankgebühr geklagt. Was sagt das Gericht zu den Anschuldigungen?
Seit Jahresbeginn gelten neue Regeln für den Wertpapier-Verkauf. Das sollte die Kunden schützen. Doch jetzt bekommen sie Tausende Wertpapiere vorerst gar nicht.
Ein neues Verbraucherschutz-Bündnis will gegen überhöhte Kreditzinsen und sinnlose Zusatzversicherungen von Banken vorgehen.
Die Riester-Rente soll die Lücke bei der gesetzlichen Rente stopfen. Doch es gibt Kritik - insbesondere an den Kosten. Verbraucherschützer fordern neue Wege in der privaten Altersvorsorge.
Wenn die neue EU-Finanzmarktrichtlinie in Kraft tritt, beginnt für Banken und ihre Kunden eine neue Epoche. Doch das Regulierungsmonster bringt nicht nur Vorteile.
Mehr Verbraucherschutz, mehr Transparenz: „Mifid II“ steht für eine kleine Revolution in der Geldanlage. Was verbirgt sich hinter den Änderungen, die in Deutschland ab Mittwoch gelten?
Weil sich die Privatbank Donner & Reuschel eine aufwendige IT-Infrastruktur verpasste, hat sie die Riesterverträge ihrer Kunden gekündigt. Jetzt haben Verbraucherschützer die Bank verklagt.
Präsident Donald Trump will die Regulierung der Finanzbranche lockern. Nach heftigem Gerangel hat er nun seinen Kandidaten für das Amt des obersten Verbraucherschützers durchgesetzt.
Mich Mulvaney hatte die amerikanmische Verbraucherschutzbehörde für Finanzen als Witz bezeichnet. Nach einer positiven Gerichtsentscheidung wird er nun ihr Chef.
Zu mächtig, zu wirtschaftsfeindlich: Bisher at Mick Mulvaney dafür geworben, die amerikanische Verbraucherschutzbehörde abzuschaffen. Nun hat ihn Donald Trump zu ihrem Chef gemacht.
In Facebooks App-Zentrum werden Computerspiele von Drittanbietern angeboten. Wozu die Daten verarbeitet werden, die Nutzer dafür angeben müssen, ist unklar. Dagegen haben Verbraucherschützer geklagt.
Verbraucherschutz schützt Kunden. Das ist gut so. Wenn aber vorgetäuschter Durchfall Schadenersatz ermöglicht, ist das Verbraucherschutz für die Falschen.
Wer zu einem neuen Telefonanbieter wechseln möchte, stößt häufig auf Probleme. Trotz Tausender Kundenbeschwerden geht die Bundesnetzagentur zu verzagt vor, wie Verbraucherschützer kritisieren.
Bei vielen Verbrauchern herrscht derzeit große Unsicherheit rund um den Fipronil-Skandal. Eier einkaufen oder doch besser nicht? Für Hessen gibt das Verbraucherschutzministerium Entwarnung.
Kurz vor Ende der Legislaturperiode entwickelt Justizminister Maas neue Ideen, welche Regeln fürs Netz noch fehlen. Eine neue Digital-Agentur soll diese dann überwachen.
Geheimverhandlungen, Schiedsgerichte, Intransparenz: Wie schon bei TTIP und CETA sind das die Kritikpunkte beim Freihandel der EU mit Japan. Vertrauliche Verhandlungsdokumente wurden öffentlich.
Elektrogeräte, Autos oder andere hochwertige Produkte halten oft deutlich länger als zwei Jahre. Deshalb sollten sie auch längere Garantiezeiten haben, fordern jetzt Verbraucherschützer. Aber wird’s dann auch teurer für die Kunden?
Bafin-Präsident Hufeld freut sich über die neuen Aufgaben im Verbraucherschutz. Besonders riskante Produkte sind künftig für Privatanleger tabu.
Verbraucherschützer aus Nordrhein-Westfalen haben jetzt herausgefunden, dass elektronisch aufzeichnende Sportuhren während des Sports elektronisch aufzeichnen.