Bei der „Hot-Chip-Challenge“ essen Jugendliche extrem scharfe Chips. Die Mutprobe endete schon im Krankenhaus. Das hessische Verbraucherschutzministerium lässt das Produkt nun im Labor untersuchen.
Bei schlechtem Internet daheim hat der Verbraucher seit 2021 ein schärferes Schwert, damit der Provider für Verbesserungen sorgt. Doch das sogenannte Minderungsrecht hält nicht das, was es verspricht, monieren Verbraucherschützer.
Verbraucherschützer fordern einen „Preisgipfel“ für Lebensmittel. Nötig seien finanzielle Hilfen und mehr Transparenz. Die soll durch eine Preisbeobachtungsstelle entstehen. Aktuell haben sich vor allem Süßwaren verteuert.
Verbraucherschützer wollen vor dem Bundesgerichtshof klären lassen, ob es rechtmäßig war, dass Banken von ihren Kunden Negativzinsen verlangt haben. Falls nicht, könnten Millionen-Rückzahlungen bevorstehen.
Künstliche Intelligenz wird die Arbeit von Verbraucherschützern verändern und Probleme immer schneller lösen. Das persönliche Gespräch wird dadurch aber trotzdem nicht überflüssig.
Mit einem neuen Antrag bei der Bundesnetzagentur wollen Glasfaseranbieter ihre Kunden verpflichten, nur noch Endgeräte des Netzbetreibers zu nutzen. Verbraucherschützer reagieren verärgert.
Verbraucherschutzchefin Ramona Pop spricht über die Abzocke durch Strom und Gasanbieter. Sie kündigt einen zügigen Einsatz der neuen Sammelklage an. Die Bundesregierung sei an ihren Themen interessiert.
Für Fahrten im Nah- und Regionalverkehr werfen Verbraucherschützer der Deutschen Bahn eine immer noch fehlende Ermäßigungsoption in der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem vor.
„Die Leute sind es leid, für dumm verkauft zu werden“, kritisiert der Präsident mit Blick auf das amerikanische Wirtschaftssystem. Das Weiße Haus spricht von vier Jahrzehnten „fehlgeleiteter Wirtschaftsphilosophie“.
Deutschlands oberste Verbraucherschützerin warnt vor dem Einbau neuer Gasheizungen. Doch ganz so einfach ist es gegenwärtig nicht.
In fertigen Fruchtjoghurts im Supermarkt fanden Verbraucherschützer im Durchschnitt nur eine Erdbeere. Dafür aber jede Menge Zucker.
Immer mehr Versorger senken ihre Preise für Strom und Gas. Verbraucherschützer empfehlen einen Vergleich und ermuntern zu einem Anbieterwechsel.
Reiseveranstalter müssen auch für die Corona-Zeit Verbraucherrechte garantieren.
Die Kunden sollen das Recht bekommen, sich mit einem Mitarbeiter unterhalten zu können. Auch der Widerruf soll erleichtert werden.
Schluss mit „irreführenden Geschäftspraktiken“: Frankreich will die Arbeit von Influencern strenger regulieren und bestimmte Werbung verbieten. Das Gesetz sei das erste dieser Art in ganz Europa.
Verbraucherschützer klagen gegen Mobilfunkanbieter, die der Schufa Daten über Vertragsabschlüsse liefern. Das Landgericht München I gab ihnen nun recht.
Pflegeheime kündigen deutliche Preiserhöhungen an, ambulante Pflegedienste haben zu wenig Personal - Verbraucherschützer und Pflegeanbieter schlagen Alarm.
Als „Schmerzspezialisten“ sind Liebscher und Bracht insbesondere auf Youtube sehr erfolgreich. Doch vor dem Landgericht Frankfurt verloren sie nun einen Prozess um Werbung, und Experten distanzieren sich.
Die Möglichkeit zur Krankschreibung per Telefon läuft an diesem Freitag aus. Ärzte und Verbraucherschützer wollen die Regelung beibehalten, um die Praxen zu entlasten.
„Öko-Test“ hat bekannten Zahnpasten, nun ja, auf den Zahn gefühlt. Das Ergebnis: Nicht alle schützen ausreichend vor Karies – und manche enthalten gar potentiell schädliche Stoffe. Die Gewinner und Verlierer im Überblick.
Die EU-Kommission will Provisionen in der Geldanlage verbieten. Die Finanzbranche ist dagegen, die Verbraucherschützer dafür. Und was ist mit den Kunden?
Justizminister Marco Buschmann verschickt nach monatelangem Koalitionsstreit den Entwurf zur Abhilfeklage. Mit Verbraucherschutzministerin Steffi Lemke geeinigt hat er sich vorher aber nicht.
Commerzbank-Fonds warben mit einer messbaren Verringerung von CO2 durch ihre Anlagen, doch das ist nun illegal.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Musterfeststellungsklage gegen den Konzern eingereicht. Es geht um Rückerstattungen bei abgesagten Konzerten. Eventim gibt sich gelassen.
Nach einer Umfrage sind die gestiegenen Lebenshaltungskosten der Hauptgrund für die Nutzung von Dispokrediten. Verbraucherschützer fordern Regulierung.
Verbraucherschützer sind erleichtert: Der Bundesgerichtshof bestätigt sein Leiturteil zu Zinsänderungen. Klarheit über die konkrete Höhe der Nachzahlungen gibt es noch nicht.
Weniger drin, gleicher Preis: Armin Valet fahndet für die Hamburger Verbraucherzentrale nach versteckten Preiserhöhungen. Er kennt alle Tricks der Hersteller – und hat vor allem das Süßigkeitenregal im Blick.
Für viele Bestandskunden von DAZN haben sich die Kosten im vergangenen Jahr verdoppelt. Nun dürfen sie womöglich auf eine Rückzahlung hoffen: Verbraucherschützer wollen eine Musterfeststellungsklage einleiten.
Es gibt großen Erklärungsbedarf bei den zahlreichen Gesetzesentwürfen - daher ist Vorsicht besser als Nachsicht.
Jeder Bürger hat Anspruch auf ein Girokonto, auch ohne geregeltes Einkommen. In 24 Fällen kostet die Kontoführung in der Filiale demnach mehr als 200 Euro im Jahr, hat die Stiftung Warentest ermittelt.
Verbraucherschützer stellen ihr Konzept eines „Mobilitätsdatenwächters“ vor. Die faktische Datenhoheit der Fahrzeughersteller soll beendet werden.
Millionen Menschen setzen bei der Immobilienfinanzierung auf einen Bausparvertrag. Dafür können Gebühren anfallen. Verbraucherschützer sind überzeugt: Verbreitete Entgelte werden zu Unrecht kassiert.
Für die Feinstaubbelastung in der Luft wird in erster Linie der Straßenverkehr verantwortlich gemacht. Die Holzverbrennung im Kamin trägt aber auch erheblich dazu bei, wie Verbraucherschützer monieren.
Werbebotschaften für nachhaltige Investments sind laut Verbraucherschützern mitunter schwer nachzuvollziehen. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verklagt deshalb nun die Fondsgesellschaft DWS wegen Irreführung.
Im Verbraucherschutzministerium gibt es Kritik an den Plänen von Justizminister Buschmann zur neuen Verbandsklage. Das wiederum alarmiert die Wirtschaft .
Das könne sinnvoll sein, um womöglich überhöhte Zahlungen wegen der gekippten Gasumlage zurückfordern zu können. Kritik an den neuen Gaspreis-Plänen der Ampel kommt derweil von CDU-Chef Merz und Ifo-Präsident Fuest.