Bunte Ostereier ohne künstliche Farbstoffe? Überhaupt kein Problem. Rotkraut, Zwiebelschalen oder Kurkuma machen’s möglich. Eine Anleitung, auch für glitzernde Exemplare.
Glasfaser-Anbieter versprechen viel – doch Pannen und Kunden-Ärger häufen sich. Mit einer Klage will die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz jetzt Kündigungsfristen klären und einen Präzedenzfall für die Branche schaffen.
Ab dem 9. Juni gibt es die Bahncards 25 und 50 nicht mehr als Plastikkarte. Verbraucherschützer kritisieren den Schritt.
Mit Onlinevorträgen wollen die Verbraucherzentralen Geldanlegern helfen, den Durchblick zu behalten.
Bei jedem Einkauf gibt es Geld zurück: Das verspricht eine neue Karte des Anbieters Trade Republic. Wir haben sie geprüft.
Der Preis von 49 Euro im Monat gilt laut einer Umfrage für viele Nutzer des Deutschlandtickets als Schmerzgrenze. Doch das neue Preiskonzept für 2024 soll eine Erhöhung ermöglichen.
Die stärksten Preissteigerungen haben sich wieder beruhigt, doch echte Entspannung sehen Verbraucherschützer nicht. Neben Energie bleiben auch Alltagswaren für Millionen Menschen im Blick.
Wenn es an der Tür klingelt, fühlen sich manche Menschen bedrängt, einen Handyvertrag abzuschließen oder den Stromanbieter zu wechseln. Verbraucherschützer sehen Handlungsbedarf, wie neue Zahlen zeigen.
Im Gazastreifen drohen Menschen laut WHO zu verhungern und zu verdursten. In Manhattan gibt es eine neue Attraktion für Wagemutige. Und: nicht mehr lange warten aufs Christkind. Der F.A.Z. Frühdenker.
Zur Entlastung wegen der hohen Energiepreise fordern die Verbraucherzentralen ein Klimageld von 139 Euro für jeden Bürger.
In der Vorweihnachtszeit gibt es vermehrt Betrugsfälle. Aktuell sind viele gefälschte Nachrichten von Paketdiensten im Umlauf. Verbraucher können sich jedoch mit ein paar einfachen Tipps schützen.
Die Verbraucherzentrale fordert eine zügige Entlastung der Bürger von den hohen Energiepreisen. Sie kritisiert, dass die Einnahmen aus dem CO₂-Preis nicht entsprechend an die Menschen weitergegeben werden.
Die Bestellung für Weihnachten kommt nicht an, oder das Paket ist beschädigt? Für solche Probleme gibt es jetzt ein neues Onlineangebot der Verbraucherzentralen.
Grün und effizient Heizen: Das soll nach dem Willen der Ampel künftig verstärkt mit Fernwärme geschehen. Doch eine Erhebung der Verbraucherzentralen zeigt große Preisunterschiede.
Das „Post-Ärger-Tool“ auf der Homepage der Verbraucherzentralen unterstützt demnach bei Beschwerden rund um Briefe, Pakete oder Serviceleistungen der Zustelldienste.
Justizminister Buschmann will die stillschweigende Zustimmung zu Gebührenerhöhungen wiederbeleben – zulasten der Kunden, behaupten Verbraucherschützer.
Fernwärme gilt als ökologischer Hoffnungsträger beim Heizen. Die Verbraucherzentralen aber beklagen massive und intransparente Preisanstiege bei Eon und einem anderen Anbieter.
Die „Hot-Chip-Challenge“ ist zum viralen Trend vor allem unter Kindern und Jugendlichen geworden. Nicht wenige von ihnen landen im Krankenhaus. Die Verbraucherzentralen warnen, der Hersteller hat einen Exportstopp angekündigt.
Wer die Fußball-EM 2024 live vor Ort erleben und am Spielort übernachten möchte, sollte sich frühzeitig um eine Unterkunft kümmern – sonst könnte es teuer werden, warnen die Verbraucherzentralen.
Nach einer IT-Umstellung bei Postbank und DSL gibt es offenbar weiterhin Schwierigkeiten. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen zählt seit Jahresbeginn 1700 Beschwerden.
Bausparkassen freuen sich über zahlreiche Neuabschlüsse. Doch Altkunden streiten sich mit ihren Anbietern über Kündigungen, Boni und Gebühren. Kommt ein Brief von der Bausparkasse, ist Vorsicht geboten.
Verbraucherschützer fordern einen „Preisgipfel“ für Lebensmittel. Nötig seien finanzielle Hilfen und mehr Transparenz. Die soll durch eine Preisbeobachtungsstelle entstehen. Aktuell haben sich vor allem Süßwaren verteuert.
Künstliche Intelligenz wird die Arbeit von Verbraucherschützern verändern und Probleme immer schneller lösen. Das persönliche Gespräch wird dadurch aber trotzdem nicht überflüssig.
Für Gas und Strom übernimmt der Staat seit Anfang des Jahres einen Teil der Kosten, doch auf eine finanzielle Entlastung muss manch ein Kunde lange warten. Eine unpräzise Gesetzgebung erschwert die Situation weiter.
Durch Klarna und „Buy Now, Pay Later“ verschulden sich vor allem junge Menschen. Schufa und Verbraucherzentralen sind alarmiert – dabei hat Klarna selbst zu kämpfen.
Verbraucherschutzchefin Ramona Pop spricht über die Abzocke durch Strom und Gasanbieter. Sie kündigt einen zügigen Einsatz der neuen Sammelklage an. Die Bundesregierung sei an ihren Themen interessiert.
Wer nicht möchte, dass sein Haus oder seine Wohnung in den Straßenansichten von Google und Apple sichtbar ist, kann dagegen Widerspruch erheben. Hilfe gibt es dafür von den Verbraucherzentralen.
16 Prozent der Deutschen planen, die „Wahre-Preise“-Aktion des Discounters Penny zu unterstützen – 44 Prozent haben das laut einer Umfrage nicht vor. Derweil fordern Umweltschützer die Politik zum Handeln auf.
Eine Arbeitsgruppe der Ampelkoalition hat Vorschläge für die Riester-Rente unterbreitet. Leibrenten und Garantien sollen keine Pflicht mehr sein. Was bedeutet das für Sparer? Wir beantworten die wichtigsten Fragen.
Farben und Buchstaben auf der Verpackung sollen Orientierung beim Einkauf bieten. Das klappt bisher nur mäßig – auch, weil die Kennzeichnung oft falsch verstanden wird. Jetzt wird das System überarbeitet.
Zinswende, neue Tarifverträge, Energiekosten: Die Taunussparkasse sieht sich vielfältigen Herausforderungen ausgesetzt. Die größte geht von Kriminellen aus.
Wegen steigender Gas- und CO₂-Preise rät die Vorsitzende des Bundesverbands der Verbraucherzentralen vom Einbau neuer Gasheizungen ab. Das Heizungsgesetz sieht sie kritisch.
Die beiden Energieanbieter haben angekündigt, Preiserhöhungen zurückzunehmen und Rechnungen zu korrigieren. Voraussetzung für Kunden ist ein Eintrag ins Klageregister.
Die Verbraucherzentrale registriert immer mehr Beschwerden von Kunden über falsche Preis- und Mengenangaben bei Lebensmitteln.
Die EU-Kommission prüft, Internet-Konzerne den europäischen Breitbandausbau mitfinanzieren sollen. Der deutsche Digitalminister argumentiert dagegen und sieht das „offene und freie Internet“ in Gefahr.
Deutschland hat im Vergleich zu anderen Ländern ein teures Altersvorsorgesystem. Versicherer werden kritisiert, dass sie Kosten nicht an die niedrigen Zinsen angepasst haben. In der Reformdebatte werden grundlegende Fragen gestellt.